Telia genomför tekniska förändringar och ersätter traditionell fast telefoni via kopparledningar med tjänster via mobilnät i olika delar av landet. Cirka 50 000 abonnenter kommer att beröras och Telia beräknar att arbetet ska pågå i fem år. PTS (Post- och telestyrelsen) har öppnat en upplysningstjänst, dit konsumenter som berörs av Telias förändringar i det fasta telenätet kan vända sig för att få råd och vägledning.
PTS upplysningstjänst nås helgfria vardagar klockan 09.00-15.00, telefon 020-075 00 70. Upplysningstjänsten ska ge så individanpassade råd som möjligt, eftersom förutsättningarna för konsumenterna kan skilja sig mycket åt.Mer information på pts.se/upplysningstjanst