2012-05-08

Ny Nybilsguide

Konsumenverket har gett ut en ny Nybilsguide där du kan se bränsleförbrukning, koldioxidutsläpp, pris, fordonsskatt och tekniska data för mer än 2 000 nya bilmodeller. I guiden finns också en förteckning över Sveriges miljöbilar.
Läs mer
2012-04-25

Ingå avtal med gatuförsäljare?

Oavsett om det gäller pensionsförvaltning, elavtal eller mobilavtal så har man ingen lagstadgad rättighet att ångra sig.
Läs mer
2012-04-25

Telepriskollen stängs den 30 april

Post- och telestyrelsen, PTS, stänger Telepriskollen den 30 april 2012. Anledningen till att tjänsten nu släcks ned är att teleoperatörernas erbjuder allt för många och komplexa tjänster och det har blivit svårt att hålla Telepriskollen uppdaterad så att den blir en verklig hjälp för konsumenten vid köptillfället.
Läs mer
2012-04-18

Satsning på budget- och skuldrådgivning är väl investerade pengar

Tidiga insatser från den kommunala budget- och skuldrådgivningen skulle minska risken för att överskuldsatta hamnar i ett socialt utanförskap. Men trots det uteblir satsningarna från kommunerna. Det är 110 kommuner som inte arbetar förebyggande för att motverka överskuldsättning. Det visar Konsumentverkets senaste kartläggning.
Läs mer
2012-04-04

Det våras för elkunderna

Nu stärks konsumentskyddet på elmarknaden med nya allmänna avtalsvillkor för elhandel och elnät. Från och med i vår gäller en ny överenskommelse mellan Konsumentverket och Svensk Energi som innehåller flera goda nyheter.
Läs mer
2012-03-22

Nyhet för dig som ska beställa småhus

Nu finns nya produktionskostnadskalkyler för dig som ska köpa monteringsfärdigt hus. Kalkylerna ska ge en bättre bild av vad husbygget kostar. Vid köp av hus av en hustillverkare är företaget skyldigt att förse dig med en kalkyl som visar den totala produktionskostnaden för att bygga huset.
Läs mer
2012-03-15

Konsumenträttigheterna eftersatta

Idag är det den Internationella Konsumentdagen och startskottet för Sveriges Konsumenters jubileumsår. Under det kommande året ska eftersatta konsumenträttigheter uppmärksammas.
Läs mer
2012-03-13

Har du kontroll över din ekonomi?

I Uddevalla kommun har cirka  5,3  procent av invånarna mellan 20-64 år skulder hos Kronofogden. En överskuldsättning kan uppstå när du ställs inför olika livssituationer som du inte kunnat förutse, exempelvis skilsmässa, arbetslöshet, sjukdom eller en företagskonkurs.
Läs mer
2012-03-12

Snabblåneföretag varnas för otillräcklig kreditprövning

Bristfälliga kreditprövningar gör att många konsumenter beviljas snabblån som de inte kan betala tillbaka. Konsumentverket har granskat fem företag i branschen och samtliga bolag hade otillräcklig kreditprövning. Bolagen måste ändra sina rutiner annars kan de förlora rätten att låna ut pengar.
Läs mer
2012-03-07

Lättare att jämföra bilförsäkringar

Konsumenternas försäkringsbyrå har gjort det lättare att jämföra bilförsäkringar. Du som konsument kan nu på ett smidigt och snabbt sätt få information om vilka försäkringar som ger ett mer omfattande skydd och vilka som ger ett sämre skydd.
Läs mer
2012-03-05

Ekonomisk vägledning för dig som är drabbad av SAAB:s konkurs

För att kunna vägleda dig som har frågor om din privatekonomi finns Kronofogden och kommunernas budget- och skuldrådgivare på plats hos Startkraft i Trollhättan under mars och april månad.
Läs mer
2012-03-01

Tydligare mobilpriser efter 1 mars

Från den 1 mars måste butikerna tydligt redovisa den lägsta totalkostnaden när du köper mobiltelefon med abonnemang. Det räcker inte med att bara ange månadskostnaden.
Läs mer
2012-03-01

Problem gällande Tele/TV/Internet?

Har du problem gällande Tele/TV/Internet kan du, förutom att vända dig till Konsument Uddevalla, besöka Konsumenternas Tele-, TV-, & Internetbyrå. De kallar sig Telekområdgivarna och är experter på frågor inom dessa områden.
Läs mer
2012-02-28

Seger för alla skuldsatta barn

En vägledande dom har gjorts i Stockholms tingsrätt. Domen innebär att skulder man fått innan man fyllt 18 år ska anses som felaktiga.
Läs mer
2012-02-24

"Microsoft"-bedragare

Konsument Uddevalla har mottagit flera ärenden där konsumenter kontaktats av engelsktalande personer som påstår sig representera Microsoft eller Windows.
Läs mer
2012-02-16

Nu kan du jämföra kontokort

Nu finns en ny tjänst där du kan jämföra olika kontokort med varandra på ett och samma ställe. Där kan du se vilka avgifter som är kopplade till de olika korten och hur försäkringarna som är kopplade till korten fungerar.
Läs mer
2012-01-30

Dina rättigheter när flygbolag går i konkurs

Det spanska flygbolaget Spanair har sedan i lördags ställt in alla sina flygningar. Har du en flygbiljett med Spanair som du inte kan använda kan du eventuellt få pengarna tillbaka eller en ny resa. Det beror på vilken typ av resa du har köpt och hur du har betalat den.
Läs mer
2012-01-18

Koll på pengarna 2012

Konsumentverket ger årligen ut broschyren Koll på pengarna och i år har innehållet blivit något fylligare och mer fokus läggs på barn och ungdomars ekonomi.
Läs mer
2011-12-30

Barnvagnen Nowalex Comfort återkallas

Konsumentverket har förelagt fyra återförsäljare att återkalla alla barnvagnar av märket Nowalex Focus Comfort som är tillverkade efter den 31 maj 2010. Föreläggandet innebär också ett säljförbud.
Läs mer
2011-12-27

Dina rättigheter vid försenade tåg

På grund av stormen Dagmar är det problem i tågtrafiken med försenade och inställda tågavgångar.
Läs mer
2011-12-13

Konsumetverket har granskat lekland

Av elva lekland som Konsumentverket granskat visade sig samtliga ha allvarliga säkerhetsbrister. Till exempel hittades fel som innebar risk för strypning.
Läs mer
2011-11-23

Nyöppnad upplysningstjänst för dig som berörs av Telias förändringar i det fasta telenätet

Telia genomför tekniska förändringar och ersätter traditionell fast telefoni via kopparledningar med tjänster via mobilnät i olika delar av landet. Cirka 50 000 abonnenter kommer att beröras och Telia beräknar att arbetet ska pågå i fem år. PTS (Post- och telestyrelsen) har öppnat en upplysningstjänst, dit konsumenter som berörs av Telias förändringar i det fasta telenätet kan vända sig för att få råd och vägledning.
Läs mer
2011-11-17

Vad ska jag tänka på när jag handlar på Internet från andra länder?

Nu är julhandeln på Internet i full gång. Om du beställer något från utlandet finns det mycket att tänka på. Tullverket har nu sammanställt sina bästa tips inför årets julhandel.
Läs mer
2011-09-29

Säkrare att köpa biljetter över internet inom EU

Att köpa biljetter till musik- eller sportevenemang på nätet har blivit säkrare tack vare en omfattande upprensning av EU:s medlemsstater.
Läs mer
2011-09-05

Det lönar sig att aktivt välja elbolag

Enligt Energimarknadsinspektionens jämförelsesajt elpriskollen.se har skillnaderna mellan aktiva och inaktiva kunders elpris ökat betydligt under de senaste somrarna.
Läs mer
2011-06-21

Ny tjänst för texttelefoni i smarta mobiltelefoner

Att kunna använda texttelefoni på ett mer flexibelt sätt är starkt efterfrågat av personer som är döva eller hörselskadade. Nu lanseras tjänsten Flexitext som gör det möjligt att ringa textsamtal mellan analoga texttelefoner, datorer och smarta mobiltelefoner.
Läs mer
2011-06-20

Nya föreskrifter om leksakers säkerhet

De nya föreskrifterna planeras att träda i kraft den 20 juli 2011. Det nya direktivet innehåller mer omfattande regler om kemikalier i leksaker jämfört med dagens svenska lagstiftning, samt nya regler om leksaker i livsmedel.
Läs mer
2011-04-27

Så förhindrar du köp i appar

Du kan nu enkelt förhindra att till exempel dina barn köper saker inne i din telefons eller surfplattas appar.
Läs mer
2011-04-08

Mobilapp kan bli dyr affär

Appar du köper kan bli betydligt dyrare än vad det kostar att köpa själva appen. Det är därför viktigt att alltid läsa hela den text som beskriver själva appen.
Läs mer
2011-03-31

Konsumentverkets nybilsguide 2011 ute nu

I nybilsguiden kan du som bilköpare se bränsleförbrukning, koldioxidutsläpp, pris, fordonsskatt och tekniska data för mer än 2 000 nya bilmodeller. I guiden finns också en förteckning över Sveriges miljöbilar.
Läs mer
2011-03-30

Se upp för proverbjudanden från MTM Trading

Konsumentverket har fått in cirka 175 anmälningar mot företaget MTM Trading. Du som konsument var försiktig när du svarar på erbjudanden på Internet.
Läs mer
2011-03-28

Oskäliga avtalsvillkor inom inrikesflyget

Samtliga flygbolag som flyger inrikes i Sverige använder sig av oskäliga avtalsvillkor. Den bedömningen gör Konsumentverket i en färsk rapport.
Läs mer
2011-03-18

Ny förbättrad Telepriskoll

En ny version av Telepriskollen. En rad tekniska förbättringar får nu tjänsten att fungera bättre. Tabellerna har ett enklare, mer enhetligt utseende och beräkningarna går snabbare.
Läs mer
2011-03-02

Klagoguiden Resor ny webbtjänst för resenärer

Klagoguiden Resor hjälper dig att veta när du har rätt till kompensation. Vad har jag rätt till när en resa blir försenad eller ställs in.
Läs mer
2011-02-17

Testa din dator

Webbverktyget Testa datorn har använts över en miljon gånger för att säkerhetstesta datorer runt om i landet. Bakom Testa datorn står kommunikationsmyndigheten PTS.
Läs mer
2011-02-03

Konsumentverket varnar för Pitacassis tester på Internet

Konsumentverket och Konsument Europa har de senaste dagarna fått in många anmälningar mot företaget Pitacassi som står bakom webbplatser med olika typer av tester. Många drabbade konsumenter har fått fakturor på tjänster de anser att de inte har beställt. Ofta handlar det om tester de har nått via länkar på Facebook.
Läs mer
2011-01-11

Ungdomar får veta mer om konsumentfrågor

Nu startar Konsument Uddevalla sitt projekt för att sprida kunskap om konsumenträtt och privatekonomi till ungdomar i Uddevalla.
Läs mer
2011-01-04

Ny konsumentkreditlag gäller från 1 januari 2011

Från den första januari 2010 börjar den nya konsumentkreditlagen att gälla. Det innebär nya regler när du lånar pengar eller handlar på avbetalning.
Läs mer
2011-01-03

Konsumentverket underkänner husföretag

Samtliga 15 småhustillverkare som Konsumentverket har granskat använder sig av oskäliga avtalsvillkor. Nu förutsätter konsumentverket att det sker en självsanering inom branschen — annars väntar rättsliga åtgärder.
Läs mer