Nyheter Konsument Uddevalla

2012-01-30
Dina rättigheter när flygbolag går i konkurs
Det spanska flygbolaget Spanair har sedan i lördags ställt in alla sina flygningar. Har du en flygbiljett med Spanair som du inte kan använda kan du eventuellt få pengarna tillbaka eller en ny resa. Det beror på vilken typ av resa du har köpt och hur du har betalat den.
Läs mer
2012-01-18
Koll på pengarna 2012
Konsumentverket ger årligen ut broschyren Koll på pengarna och i år har innehållet blivit något fylligare och mer fokus läggs på barn och ungdomars ekonomi.
Läs mer
2011-12-30
Barnvagnen Nowalex Comfort återkallas
Konsumentverket har förelagt fyra återförsäljare att återkalla alla barnvagnar av märket Nowalex Focus Comfort som är tillverkade efter den 31 maj 2010. Föreläggandet innebär också ett säljförbud.
Läs mer
2011-12-27
Dina rättigheter vid försenade tåg
På grund av stormen Dagmar är det problem i tågtrafiken med försenade och inställda tågavgångar.
Läs mer
2011-12-13
Konsumetverket har granskat lekland
Av elva lekland som Konsumentverket granskat visade sig samtliga ha allvarliga säkerhetsbrister. Till exempel hittades fel som innebar risk för strypning.
Läs mer
2011-12-02
Konsumentkalender för bättre konsumenträttskoll i julhandeln
Konsumentverket har arbetat fram en webbjulkalender som ger information om allt från säkra leksaker i julhandeln till vad som gäller om bruksanvisningen inte finns med i förpackningen.
Läs mer
2011-11-23
Nyöppnad upplysningstjänst för dig som berörs av Telias förändringar i det fasta telenätet
Telia genomför tekniska förändringar och ersätter traditionell fast telefoni via kopparledningar med tjänster via mobilnät i olika delar av landet. Cirka 50 000 abonnenter kommer att beröras och Telia beräknar att arbetet ska pågå i fem år. PTS (Post- och telestyrelsen) har öppnat en upplysningstjänst, dit konsumenter som berörs av Telias förändringar i det fasta telenätet kan vända sig för att få råd och vägledning.
Läs mer
2011-11-17
Vad ska jag tänka på när jag handlar på Internet från andra länder?
Nu är julhandeln på Internet i full gång. Om du beställer något från utlandet finns det mycket att tänka på. Tullverket har nu sammanställt sina bästa tips inför årets julhandel.
Läs mer
2011-09-29
Säkrare att köpa biljetter över internet inom EU
Att köpa biljetter till musik- eller sportevenemang på nätet har blivit säkrare tack vare en omfattande upprensning av EU:s medlemsstater.
Läs mer
2011-09-05
Det lönar sig att aktivt välja elbolag
Enligt Energimarknadsinspektionens jämförelsesajt elpriskollen.se har skillnaderna mellan aktiva och inaktiva kunders elpris ökat betydligt under de senaste somrarna.
Läs mer
2011-06-21
Ny tjänst för texttelefoni i smarta mobiltelefoner
Att kunna använda texttelefoni på ett mer flexibelt sätt är starkt efterfrågat av personer som är döva eller hörselskadade. Nu lanseras tjänsten Flexitext som gör det möjligt att ringa textsamtal mellan analoga texttelefoner, datorer och smarta mobiltelefoner.
Läs mer
2011-06-20
Nya föreskrifter om leksakers säkerhet
De nya föreskrifterna planeras att träda i kraft den 20 juli 2011. Det nya direktivet innehåller mer omfattande regler om kemikalier i leksaker jämfört med dagens svenska lagstiftning, samt nya regler om leksaker i livsmedel.
Läs mer
2011-04-27
Så förhindrar du köp i appar
Du kan nu enkelt förhindra att till exempel dina barn köper saker inne i din telefons eller surfplattas appar.
Läs mer
2011-04-08
Mobilapp kan bli dyr affär
Appar du köper kan bli betydligt dyrare än vad det kostar att köpa själva appen. Det är därför viktigt att alltid läsa hela den text som beskriver själva appen.
Läs mer
2011-03-31
Konsumentverkets nybilsguide 2011 ute nu
I nybilsguiden kan du som bilköpare se bränsleförbrukning, koldioxidutsläpp, pris, fordonsskatt och tekniska data för mer än 2 000 nya bilmodeller. I guiden finns också en förteckning över Sveriges miljöbilar.
Läs mer
2011-03-30
Se upp för proverbjudanden från MTM Trading
Konsumentverket har fått in cirka 175 anmälningar mot företaget MTM Trading. Du som konsument var försiktig när du svarar på erbjudanden på Internet.
Läs mer
2011-03-28
Oskäliga avtalsvillkor inom inrikesflyget
Samtliga flygbolag som flyger inrikes i Sverige använder sig av oskäliga avtalsvillkor. Den bedömningen gör Konsumentverket i en färsk rapport.
Läs mer
2011-03-18
Ny förbättrad Telepriskoll
En ny version av Telepriskollen. En rad tekniska förbättringar får nu tjänsten att fungera bättre. Tabellerna har ett enklare, mer enhetligt utseende och beräkningarna går snabbare.
Läs mer
2011-03-02
Klagoguiden Resor ny webbtjänst för resenärer
Klagoguiden Resor hjälper dig att veta när du har rätt till kompensation. Vad har jag rätt till när en resa blir försenad eller ställs in.
Läs mer
2011-02-17
Testa din dator
Webbverktyget Testa datorn har använts över en miljon gånger för att säkerhetstesta datorer runt om i landet. Bakom Testa datorn står kommunikationsmyndigheten PTS.
Läs mer
2011-02-03
Konsumentverket varnar för Pitacassis tester på Internet
Konsumentverket och Konsument Europa har de senaste dagarna fått in många anmälningar mot företaget Pitacassi som står bakom webbplatser med olika typer av tester. Många drabbade konsumenter har fått fakturor på tjänster de anser att de inte har beställt. Ofta handlar det om tester de har nått via länkar på Facebook.
Läs mer
2011-01-11
Ungdomar får veta mer om konsumentfrågor
Nu startar Konsument Uddevalla sitt projekt för att sprida kunskap om konsumenträtt och privatekonomi till ungdomar i Uddevalla.
Läs mer
2011-01-04
Ny konsumentkreditlag gäller från 1 januari 2011
Från den första januari 2010 börjar den nya konsumentkreditlagen att gälla. Det innebär nya regler när du lånar pengar eller handlar på avbetalning.
Läs mer
2011-01-03
Konsumentverket underkänner husföretag
Samtliga 15 småhustillverkare som Konsumentverket har granskat använder sig av oskäliga avtalsvillkor. Nu förutsätter konsumentverket att det sker en självsanering inom branschen — annars väntar rättsliga åtgärder.
Läs mer
2010-12-28
Skuldsatta barn och ungdomar
Har du fyllt 18 och fått ett inkassokrav på en skuld som uppkommit innan du blev myndig? I så fall kan du kontakta inkassobolaget skriftligen och ifrågasätta kravet.
Läs mer
2010-12-01
Konsumentvägledningen får bra betyg
En ny rapport från Konsumentverket visar att kommunernas konsumentvägledning, som ger sådan hjälp, får väl godkänt av svenska folket.
Läs mer
2010-11-16
Tänk på det här när du anlitar hantverkare
Konsumentverket lanserar nu en ny broschyr med värdefulla tips till dig som ska anlita hantverkare.
Läs mer
2010-11-01
Hjälp elever att handla smart
Utbudet av varor är större än någonsin samtidigt som möjligheten att handla på kredit är lätt. Konsumentverkets undersökningar visar att ungdomars kunskaper om både konsumenträtt och privatekonomi är dåliga och allt fler unga vuxna hamnar tidigt i skuld.
Läs mer
2010-09-16
Tydligare prisvillkor för el
Vissa elföretag använder en prisjusteringsklausul som innebär att elpriset kan förändras under avtalstiden. För att detta tydligare ska framgå har nu Konsumentverket träffat en överenskommelse med Svensk Energi.
Läs mer
2010-09-13
Bättre och tydligare konsumentinformation för internetabonnemang
Regeringen har beslutat att ge Post- och telestyrelsen (PTS) i uppdrag att i nära samverkan med bland andra Konsumentverket genomföra insatser för att öka konsumenternas kännedom om vilka villkor som gäller för bredbands- och internetuppkopplingar.
Läs mer
2010-09-13
Fina bilder på barnen — men till vilket pris?
Skol- och dagisstart betyder också tid för den obligatoriska fotograferingen. Den kan bli hur dyr som helst. Betalningsvillkoren på fotopaketen som skickas hem är ofta orimliga, med höga inkassokrav som följd.
Läs mer
2010-08-26
Tävling för elever att få koll på cashen
Dags för en ny tävlingsomgång i Koll på cashen, där skolelever inspireras att få bättre koll på sin privatekonomi. Du som är lärare har nu chansen att anmäla elever från din skola till tävlingen.
Läs mer
2010-07-07
Kommunens konsumentvägledare behövs
Många konsumenter i landets kommuner känner inte till att de kan få gratis hjälp av kommunens konsumentvägledare. Det framgår av en undersökning som gjorts på uppdrag av Konsumentverket. Uddevalla kommun erbjuder fri service till dig som behöver hjälp med konsumenträtt.
Läs mer
2010-07-01
Privat bilbesiktning från 1 juli
Från och med den 1 juli 2010 utförs bilbesiktning av privata företag. Efter det datumet måste du själv hålla reda på när det är dags att besikta din bil.
Läs mer
2010-06-03
Varning för WAP-Lotto i mobilen
Ett nytt bluff-SMS lockar med andelar i europeiska lottorader. Men räkningen som skickas är både hög och hotfull.
Läs mer
2010-06-03
Undvik dyra mobilräkningar under semestern
Snart väntar semester och därmed resor för många. För att undvika höga kostnader för mobila tjänster i utlandet har kommunikationsmyndigheten PTS, Konsumentverket samt Konsumenternas tele- TV- & Internetbyrå (KTIB) tagit fram tips till konsumenterna.
Läs mer
2010-05-20
Att försäkra tv:n kan löna sig
Produktförsäkringar håller i allt väsentligt vad de lovar även om det återstår brister i avtalsvillkoren. Det visar en undersökning som Finansinspektionen har gjort i samråd med Konsumentverket.
Läs mer
2010-05-06
Information om ångerrätt
Företag får inte slarva med information om ångerrätt till konsumenter. Det slår Svea hovrätt fast i en dom. KO välkomnar domen som kan hjälpa många konsumenter som drabbats av bristande och felaktig information från företag.
Läs mer
2010-04-20
Varning för falska pensionsrådgivare
Konsumentverket har fått in många anmälningar från konsumenter som blivit uppringda av pensionsrådgivare. Konsumenterna har i flera fall blivit bundna av avtal de inte tackat ja till. Så var försiktig om du blir uppringd.
Läs mer
2010-04-15
Dina rättigheter vid inställt flyg
På grund av askmolnet från ett vulkanutbrott på Island har många flygningar i och från Sverige ställts in. Om ditt flyg har ställts in har du alltid rätt till assistans av flygbolaget.
Läs mer
2010-02-17
Ny märkning av ekologiska produkter
Från och med den 1 juli 2010 blir det nya märket obligatoriskt på alla förpackade ekologiska produkter som produceras inom EU.
Läs mer
2010-01-04
Enklare att köpa tjänster inom EU
Från den 28 december blir det enklare att köpa tjänster från andra EU-länder. EU:s tjänstedirektiv ska underlätta tjänstehandeln mellan medlemsländerna.
Läs mer
2010-01-04
Mobiloperatörer har ansvar för obeställda och oönskade mobiltjänster
Ställ krav på din mobiloperatör. Konsumentverket uppmanar konsumenterna att stå på sig och kräva sin rätt.
Läs mer