IT-avdelningen är en service-, drift och utvecklingsavdelning som ansvarar, samordnar och utvecklar kommunens IT-verksamhet och telefoni.

Uddevalla kommun har formulerat följande målbild för utvecklingen av IT och digitalisering inom kommunen: ”Att genom en modern e-förvaltning förenkla vardagen för medborgare, näringsliv och medarbetare på ett ekonomiskt, socialt och miljömässigt hållbart sätt.”

IT-avdelningens roll är att stödja de kommunala verksamheternas utveckling och service till medborgarna genom att tillhandahålla ett modernt IT-stöd i form av tekniska lösningar och tjänster med hög tillgänglighet och kvalitet. Målen innebär också att medverka till ett smartare Uddevalla

• Ökad tillgänglighet, säkerhet och kvalitet
• Ökad delaktighet, självständighet och trygghet
• Att göra vardagen enklare för medborgare och medarbetare
• Att bli kostnadseffektivare.

Avdelningen ansvarar för

• Utveckling och drift av kommunens datanät och gemensamma servrar
• Utveckling av lösningar i våra egna plattformar
• Drift av kommunens verksamhetssystem
• Levererar datorarbetsplatser med program och funktioner
• Tekniska frågor kring kommunens telefonisystem
• Övergripande IT- teknisk infrastruktur
• Kommunens e-strategi, systemanordning, webbplattform, och IT- säkerhet
• Kund- och användarstöd
• IT- inköp

IT-avdelningens enheter

• Ledning och administration
  Ansvarar för arbetsledning och administration.
  • Förutom våra enhetschefer finns här vår IT-strateg och IT-arkitekt vilka är ett stöd till enheterna kring strategier, teknisk design, omvärldsbevakning och verksamhetsutveckling. IT-strateg och IT-chef har ett nära samarbete med kommunledning och det centrala IT-rådet
    
• Digitalisering och Utveckling
  Enhetens övergripande uppdrag är att stödja kommunens verksamheter kring digitalisering, automatisering, utveckling och behov inom IT-området.
  
• Drift och Support
  Enhetens övergripande uppdrag är drift och förvaltning av den tekniska plattformen samt support till kommunens verksamheter, och vi erbjuder användare service på plats.
  

IT-support

Telefon 0522-69 63 00

IT-avdelningens kommunsamverkan

Genom avtalssamverkan kommer vi under 2026 påbörja arbete med en gemensam IT-funktion för fem kommuner, Mellerud, Lysekil, Munkedal, Sotenäs och Uddevalla.