Uddevallas äldreomsorg håller god nivå i årets nationella brukarundersökning, som genomförs av Socialstyrelsen. Undersökningen syftar till att fånga hur de äldre själva upplever kvaliteten i äldreomsorgen – både inom hemtjänst och på särskilt boende.

Trots de brister som uppdagades inom omsorgen i Uddevalla de senaste månaderna visar resultatet i Socialstyrelsen brukarundersökning, som genomfördes under våren 2025, att Uddevallas äldreomsorg generellt fungerar bra.

Uddevalla kommun har förbättrat sig inom flera områden och betygen från brukarna i många fall ligger över rikssnittet.

- Brukarundersökningen visar att mycket fungerar bra i vår verksamhet och den är ett kvitto på det viktiga arbete som våra medarbetare gör varje dag, säger Malin Normann, socialchef i Uddevalla kommun.

Den här undersökningen är ett viktigt verktyg för att följa upp hur de äldre upplever kvaliteten i omsorgen. Undersökningen används som ett underlag i kommunens systematiska kvalitetsarbete.

- Brukarundersökningen hjälper oss att lära och förbättra äldreomsorgen tillsammans med brukarna, därför är den viktigt för oss, säger Malin Normann.

- Det är så glädjande att se att många av våra äldre upplever trygghet och ett gott bemötande i våra verksamheter. Det visar att det finns en stabil grund att bygga vidare på, säger Ann-Charlott Gustafsson, ordförande i socialnämnden.

Några av resultaten i korthet

Hemtjänsten i Uddevalla 2025:

• 97 % upplever att personalen bemöter dem på ett bra sätt (riket: 95 %)
• 87 % är mycket nöjda eller nöjda med sin hemtjänst (riket: 88 %)
• 87 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd av hemtjänsten (riket: 86 %)

Särskilt boende i Uddevalla 2025:

• 94 % upplever ett gott bemötande från personalen (riket: 92 %)
• 90 % känner sig trygga på sitt boende (riket: 86 %)
• 80 % är nöjda med sitt äldreboende (riket: 79 %)