Lyssna
Äldre kvinna som håller i en mobiltelefon

Foto: Adobe Stock

Skydda dig mot bedrägerier

Bedrägeri handlar om att någon medvetet lurar dig för egen vinning – oftast ekonomiskt – genom att framstå som något eller någon annan. Det kan ske via sms, e-post, telefon, fakturor eller falska webbsidor. Är du medveten om vilka metoder de använder ökar chansen att du kan genomskåda ett bedrägeri­försök.

Illustration av äldre kvinna som öppnar en dörr

Bedrägerier i hemmet

Bedragare kan knacka på din dörr och uppge att de kommer från kommunen, en myndighet eller från ett företag som ska kontrollera att något fungerar så som vattenledningar, elektricitet eller larmsystem. I själva verket vill de komma över dina pengar, värdesaker eller bankuppgifter.

• Be alltid om en faktura, inga seriösa företag som besöker dig hemma kommer att be dig om betalning på plats.
• Släpp aldrig in en obekant person i ditt hem. Vid misstanke – tveka inte att be om legitimation eller stänga dörren.

Bedrägerier via sms och e-post

Bedragare skickar sms eller e-post som ser ut att komma från en pålitlig källa som en bank, myndighet, företag eller en släkting för att kunna kommer över sina pengar. Ofta innehåller meddelandena en länk som bedragarna vill att du klickar på. Länken kan leda till en falsk webbplats där du ska uppge bankuppgifter, kortuppgifter eller lösenord.

• Klicka aldrig på länkar som kommer via e-post eller sms. Särskilt om du inte känner igen avsändaren.
• Lämna aldrig ut känslig information som kortuppgifter, bankuppgifter eller lösenord.
• Var misstänksam och är du osäker så ring banken, företaget eller myndigheten och fråga om de har skickat ett sms till dig.

Illustration av äldre kvinna som pratar i telefon

Bedrägeri via telefon

Bedragare ringer och utger sig för att vara en bank, en släkting, ett företag, en myndighet för att få dig att logga in på din bank, lämna ut kortuppgifter och koder eller använda bank-id.

• Vid minsta misstanke eller osäkerhet – lägg på luren!
• Lämna aldrig ut kortuppgifter, koder eller annan känslig information.
• Identifiera dig aldrig med bank-id på uppmaning av någon annan.
• I vissa fall är bedragarna så skickliga att de kan få samtal eller sms att se ut att komma från myndigheter, företag eller från någon du känner. Är du osäker, lägg på luren och ring upp via ett telefonnummer du tagit reda på själv.


Bedrägerier på stan

Illustration av äldre man betalar i kassa med betalkort

Bedragarna försöker att komma åt din plånbok, betalkort eller väska när du riktar uppmärksamheten åt annat håll. Ibland är de flera bedragare som samarbetar. Koden till betalkortet kan de ha kommit över genom att stå nära dig i kassakön och titta på när du slår in pinkoden vid ditt köp.

• Håll för med handen när du knappar in din pinkod i kassan.
• Upplever du att någon står för nära dig när du ska betala, be vänligt om personen kan flytta på sig.
• Lämna aldrig din plånbok eller väska obevakad.
• Förvara inte kortet tillsammans med pinkoden i plånboken.
• Spärra kortet så fort som möjligt om du upptäcker att det är borta. Gör därefter en polisanmälan.


Vanliga frågor och svar

Hur får jag kontakt med en politiker?
Jag vill läsa kallelse och protokoll från nämnderna
Hur många invånare finns det i Uddevalla?
Jag vill överklaga ett beslut som kommunen har gjort, hur gör jag?
Vad gör en kommun?
När sammanträder kommunfullmäktige och var hålls mötet?
Fler frågor och svar

Förslag på sidor