Träffa vår digitala kollega Kommun-Kim!

Kommun-Kim är en chatbot som har sin arbetsplats på uddevalla.se där hen kan svara på frågor dygnet runt.

En bild med en person utklädd i en mask som föreställer chattboten Kommun-Kims ansikte

Vår digitala kollega Kommun-Kim

Så här i början får du gärna betrakta Kim som en ny medarbetare, som behöver komma in i jobbet ordentligt. Det beror på att Kommun-Kim bygger på AI-teknik (artificiell teknik) och blir bättre ju fler frågor som ställs.

- Jag kan redan svara på cirka 1600 frågor om kommunens verksamheter och service och jag lär mig mer och mer för varje dag, berättar Kommun-Kim

Kim är ett komplement till våra vanliga informationsvägar och ska öka servicen för invånare, företag och besökare. Kommun-Kim kommer att synas som en ikon på alla webbplatser uddevalla.se och har också en tydlig placering på startsidan.

- En av mina fördelar är att jag kan hjälpa alla våra besökare samtidigt. Det blir inga köer eller väntetider utan jag ger svar direkt, säger Kommun-Kim

Kommun-Kim erbjuder

  • Service dygnet runt, året runt
  • Inga köer eller väntetider, Kim svarar direkt
  • Hjälp med svar på dina frågor om kommunal verksamhet och service