Behöver du hjälp med din mobiltelefon, surfplatta, dator eller smart-TV? Digitaliseringsrådgivaren kan göra hembesök och hjälpa dig att känna dig tryggare med digital teknik. Allt i din egen takt och utifrån dina behov.

Allt mer i samhället blir digitalt. Det kan vara både praktiskt och roligt, men ibland också svårt och krångligt. Om du känner dig osäker eller behöver hjälp att komma igång finns digitaliseringsrådgivare Malin Strömberg, som hjälper dig att bli tryggare och mer självständig i den digitala vardagen.

Syntolkad film hittar du här.

Det här kan vi hjälpa dig med

• Komma igång med och använda din telefon, surfplatta, dator eller andra digitala enheter.
• Använda appar för sms, e-post, bilder och videosamtal.
• Söka information på internet och använda digitala tjänster för vård och myndigheter.
• Komma igång med och förstå hur e-legitimation, till exempel BankID, fungerar.
• Lyssna på musik, se film och program via internet.
• Ansluta till wifi och lösa enklare uppkopplingsproblem.

Bra att veta

Vi hjälper dig med de tekniska prylar du redan har hemma. Du behöver:

• En internetuppkoppling
• Tillgång till dina egna lösenord och koder.

Av säkerhetsskäl hanterar vi inte privata lösenord, pinkoder eller bankärenden. Vi utför inte heller reparationer, avancerad felsökning, nyinstallationer av telefon eller dator eller avancerade nätverksarbeten.

Vårt mål

Med hjälp av digitaliseringsrådgivaren hoppas vi att du ska känna dig tryggare, mer självständig och ha glädje av den digitala vardagen!

Kontakt

Ring och boka tid med Malin Strömberg, digitaliseringsrådgivare, så kommer hon hem till dig.

Telefon: 0522-69 60 00 (Kontaktcenter)
E‑post: kommunen@uddevalla.se (Kontaktcenter)