Företaget ansvarar enligt lag för alla ursprungliga fel på en vara. Med ursprungliga fel menas fel som funnits vi köpet, t.ex. fabrikationsfel. Fel som visar sig inom 6 månader efter köpet anses alltid vara ursprungliga fel och dessa ska säljaren åtgärda utan kostnad för dig. Företaget har inget ansvar för felet på varan om konsumenten själv orsakat felet, till exempel genom att inte ha följt skötselråd eller genom att ha vanvårdat varan. Efter 6 månader är det du som ska visa att varan hade ett ursprungligt fel.

Läs mer på reklamationsrätt