Du kan få hjälp med:

• Omsorg (exempelvis personlig hygien, dusch eller klädsel)
• Service (exempelvis städ, tvätt, matleverans eller inköp)
• Digital teknik (exempelvis fjärrtillsyn eller trygghetslarm)

Du ansöker om hemtjänst genom att ta kontakt med en biståndshandläggare som utreder vilken hjälp du kan få, se kontaktuppgifter längre ned på sidan. Här kan du läsa mer om ansökan och avgifter.

Hemtjänst är frivilligt men om du ser att någon i din närhet skulle kunna behöva eller vilja ha hemtjänst eller andra stödinsatser kan du ta kontakt med en biståndshandläggare för mer information eller för att göra en orosanmälan.

Socialtjänsten har en skyldighet att följa upp alla anmälningar, men ur sekretessynpunkt kan vi inte återkommma vad som hänt och om någon insats blir aktuell. Fortsätter oron är du välkommen att göra en ny anmälan.

Beslut

Du garanteras hjälp inom 14 dagar från det att beslut om beviljad hemtjänst har fattats.

Du kan välja utförare

Om du har beviljats hemtjänst kan du välja mellan olika utförare, kommunal eller privat utförare. Mer information om val av utförare hittar du under fliken Utförare. Längst ned på denna sida finns en lista på de utförare som finns idag.

Om du vill ge beröm, har frågor eller är missnöjd med hur hemjtänsten utförs, kan du använda dig av detta digitala formulär:

Frågor och synpunkter »

Kontaktuppgifter till hemtjänstgrupper